Este primer escrito, ha sido modificado 4 veces...pero con este comencé.
Si fueran tan amables los Iniciadores del Primer Grupo de compartir sus Visiones, las que hicieron el año pasado, se que ayudariamos muchisimo a los que estan en el proceso de describir el tiempo, lugar y manera, con que quieren llegar al ideal de empresa.
Aqui voy:
Asi será Kukis, cuando esté listo:
En Octubre del 2012, Grupo Kukis By Maru, estará operando 5 tiendas en Mérida, 7 franquicias en Campeche, Quintana Roo, Tabasco y Veracruz, así como un Centro de Producción que proveerá a cada una de las tiendas.
Cada sucursal estará vendiendo 350,000Us dlls anuales y cada franquicia aportara 72,00 US dlls anualmente.
Poco más de 30 asociados y 6 propietarios de Franquicias trabajan entusiastas para cumplir la promesa de Maru de ofrecer una deliciosa galleta recién horneada, empacada de una manera atractiva o un rico café, servido de una forma amable y con ganas de querer consentir.
Proporcionamos el sentimiento de hacerte sentir consentido.
“Queremos ser los que te hagamos el día agradable”
Nuestras galletas serán elaboradas solo con los mejores productos naturales, como mantequilla, huevo fresco, azúcar mascabado, chocolate y nueces, evitando mezclas artificiales o conservadores.
Las bolsas y paquetes en las que las serviremos o empacaremos serán tan hermosas, que nuestros clientes sentirán que estan obteniendo mucho mas de lo que esperaban.
Siempre haremos que la gente reciba más de lo que espera.
Nuestro personal, calido, sonriente y amable, estará pendiente de los clientes asiduos recordando su nombre y su producto favorito, invitándole siempre a probar nuestras novedades.
En las vitrinas habrá pruebas para toda la gente que pase por nuestra tienda, y la música ambiental provocara un estado de alegría y bienestar. Detrás del mostrador, encontrara un personal uniformado con camisas blancas almidonadas y mandiles rojos, y al sentir los aromas de nuestro horno y cafeteras, sabrá que ha llegado a un lugar especial.
Nuestros consumidores, aunque en su mayoría la formaran familias y niños, serán de todos los presupuestos: desde aquel que barre los pisos de la plaza comercial, hasta el empresario que encargue nuestros empaques de lujo para obsequiar como regalo corporativo a sus clientes.
La experiencia KBM será, para nuestros visitantes, una experiencia integral: aromas de canela y chocolate, sabores que hagan agua la boca, música, gente amable y hermosas vitrinas para admirar.
El trato especial con que atenderemos a todos, pero en especial a los niños y a la gente de la tercera edad serán nuestro distintivo.
KBM será la empresa Yucateca a la que mas gente aspire a pertenecer.
Una gran parte de la organización la formaran mujeres, madres en su mayoría, quienes contaran con el apoyo de la empresa en forma de guarderías donde gente calificada cuidara de sus niños. Sin embargo, el staff estará formado por gente de ambos sexos y de todas las edades, porque somos una empresa que contrata a gente excepcional, sin importar su sexo, o edad.
Nuestros valores son:
RESPONSABILIDAD, y Hablar Siempre con
Objetivo primordial de la empresa será ayudar a nuestros asociados a descubrir su capacidad para conseguir sus sueños ya sea la adquisición de una casa, ayuda para pagar educación propia o de sus hijos o cumplir un objetivo personal.
Por la entrega y participación de cada uno de sus integrantes somos una empresa 100% mexicana que se auto impone altos estándares y se ha convertido en un modelo a seguir.
El FUTURO COMIENZA HOY, junio 2008
ES INCREIBLE COMO HAY GENTE QUE TIENE VISION Y OTRAS QUE SIMPLEMENTE NO LA TIENE!! QUIEN PUDIERA PENSAR QUE "VENDER O HACER GALLETITAS" PUDIERA SER UNA EMPRESA TAN REDITUABLE, QUE PUDIERA SATISFACER TANTAS NECESIDADES Y LLEGAR A QUIENES COMO NOSOTROS QUIENES PODEMOS O NO SER CLIENTES O CONSUMIDORES DE KUKIS. SIN EMBARGO YA SE MAS DE KUKIS QUE DE LAS GALLETAS HABANERAS (QUE SON LAS UNICAS GALLETAS QUE ME PERMITIA COMER POR EL ASUNTO DE LA DIETA ETERNA) PERO ESAS NO ME HAN CAMBIADO LA VIDA NI ME APORTAN NADA EN ABSOLUTO....ENTONCES...TAMBIEN LLEGA KUKIS BY MARU A SATISFACER MI NECESIDAD DE LOGRAR UN SUEÑO, DE APRENDER Y DE SER PARTE DE ALGO QUE PUEDE SER MUCHO MAS QUE UNA EMPRESA, SER PARTE E INICIADORA DE UN ESTILO DE VIDA QUE LE FACILITE Y LE MEJORE LA VIDA A MUCHA GENTE COMENZANDO POR MI MISMA...QUE COMO PRIMER PUNTO DE APRENDIZAJE HOY SE QUE ES LO MAS IMPORTANTE! GRACIAS MARU NUEVAMENTE POR ESA VISION Y POR COMPARTIR!!
ResponderEliminaraawww! ; )
ResponderEliminarAAAWWW¡??????
ResponderEliminarLES COMPARTO ALGO ESTOY SUPER ENTUSIASMADA HACIENDO MI PROYECTO!!!!!....ESTOY A PUNTO DE ABRIR EL PERIODICO Y VER UN TERRENO EN EL LUGAR DONDE QUIERO QUE ESTE Y CONTRATAR A UN BUEN ARQUITECTO....Y CONVOCAR A MI PERSONAL PUES YA SE COMO QUIERO QUE SEAN...Y EMPEZAR A CAPACITARLAS CON CURSOS DE AUTOESTIMA Y TRATO AL CLIENTE....SABEN UNA COSA??? YA NO LO VEO NI TAN LEJANO NI TAN "VOLADO" SE QUE LO PUEDO HACER Y QUE LA GENTE LO NECESITA...LA GENTE ME NECESITAAA!!!! PERO TENGO QUE DECIRSELOS PORQUE ALGUNOS NO LO SABEN!!!...Y FIJENSE QUE ME ACABA DE CAER EL VEINTE DE PORQUE ME FUI A CHILE SIN CONOCER A NADIE DETRAS DE UN SUEÑO...Y EL PORQUE HE ESTADO METIDA EN TANTA COSA DE SPAS...Y PORQUE ME GUSTA TANTO LA GENTE Y AUNQUE NO HA TODOS TIENDO A GUSTAR...Y TODO ESO ME HACE REFLEXIONAR DE QUE HA SIDO LA EDUCACION QUE HE NECESITADO PARA PARTIR DE CERO EN EL PROYECTO DE MI NEGOCIO Y NO DE MENOS 50 COMO HUBIERA SIDO NECESARIO PARTIR ALGUNAS VECES.....Y AUNQUE AUN NO PUEDO COMPRAR EL TERRENO NI CONVOCAR A NADIE PUES NO TENGO PARA PAGARLES,ESTOY ENTUSIASMADA PUES SIENTO QUE EL 80% DEPENDE DEL DINERO EN ESTE MOMENTO Y AUNQUE NO LO TENGO....SE QUE LO VOY A TENER PARA HACER ESOS DETALLES DE FORMA REALIDAD...PERO QUE A PARTIR DE QUE TERMINE ESTE CURSO...PUEDO HECHARLO A ANDAR...GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAS!!!!!!!!!!!!!
ResponderEliminarmmm...
ResponderEliminargracias ya lo veo mas claro
La vision que tengo de clinica arcos es de un centro de referencia diagnostica con equipo de alta tecnologia, que desde el momento de entrar sintas la confianza de que estas en un buen lugar y que vamos a resolver tu problema, un lugar sin olores, limpio, muy bien iluminado, que en la sala de resepcion estes confortable, tengas la opcion de leer o ver alguna informacion en los videos que pasaremos en las 2 pantalla o el amplio material bibliografico que se tendra a tu dispocicion , nustro personal estara uniformado y muy limpio, con el pelo arreglado y veras su nombre en su uniforme, y tendra la capasiazd de resolverte las dudas y la problematica que tu plantees, la sala de resepcion contara ademas con una amplia sal de exhibicion de productos para tu mascota, alguans palntas para creear un ambiente mas calido, musica suave de fondo. tendras la oportunidad de pedirle a nuestra resepcionista, un cafe y/o, agua. Habra 2 consultorios con todo el equipamiento necesario para un buen diagnostico, ambos estaran climatizados, y simpre limpios y sin olores desagradables, el equipo medico sera ampliamente calificado, el trato seria cordial y educado, el manejo de las mascotas sera respetuoso y amable, llamandole simpre por su nombre, al entrar a consulta , el medico ya habra leido su expediente, que le pasara la recepcionista, y asi estar enterado de todo lo previo antes de esa consulta, debera el cliente sentirse agusto con cualquiera de los medicos tratantes, que invariablemente, estaran con bata clinica, peinados y limpios, ninguno en la clinica tendra ropa y /o accesorios que sean ofensivos. El personal medico y los estudiantes que esten hacindo algun tipo de servicio deberan proyectar profecionalismo en el trato, y simpre el medico tratante sera un medioco recibido y calificado en base a estudios y especializaciones en areas de pequeñas especies. Tendremos un quirofano con monitores, anestecia inhalada, lampara de quirofano, y podra operar el medico, con la confianza que el area de consulta este trabajando y no descuidar la consulta, a mi me gustaria estar mas tiempo en el quirofano desarrollando las tecnicas mas novedosas en ortopedia y tejidos blandos. Habra una sala de hospitalizacion con una area para tratameinto y prparacion de los pacientes, y esta sra totalmente aislada en ruido y olores al resto de la clinica, tendra clima y una exelente ventilacion.
ResponderEliminarNustra estetica tendremosun equipo de al menos 2 peluqueros, un bañador, y el equipo necesario para que las mazoctas esten el menor tiempo posible y el tiempo que esten, sea confortable, para ello tendran, sus jaulas con parrillas y climatizada el area de trabajo, el servico de recolecta seran al menos con 2 caminetas especialmente adaptadas para el trasporte comodo y seguro de nuestros pacientes, y ocuparan sectores ya predeterminados en sus rutas, los servicios de estetica seran por cita para una mejor eficiencia. Que el logo de Arcos Clinica Veterinaria, sea un simbolo de buen trato, confianza y seguridad.